Exclusions

Définition

De la même façon que vous définissez des règles pour vos propriétés, vous pouvez définir des règles d'exclusion.
Si les critères d'une condition sont validés dans un évènement, alors l'évènement est exclu des traitements.
Les blocs de condition sont lus de haut en bas. Le programme s'arrête sur le premier bloc de conditions validé par le contenu de l'évènement.
L'évènement exclu sera identifié selon le nommage exclusion.nomdemonevenement, et sera visible dans l'analyse d'évènements exclus. Un évènement exclu par votre configuration (Data Manager v2/ Règle d'exclusion/ Data Model non validé/ Privacy) est soumis à facturation, contrairement aux exclusions mises en place par Piano Analytics (Robots / Sites fermés / Exclusions techniques / Exclusions Business (doublon de commande etc.)) qui ne sont pas inclus dans la facturation.

On se servira du libellé du bloc de condition pour donner la cause de l'exclusion.

Création

Nous vous invitons à consulter notre section dédiée à la création de règle dans les propriétés avant de mettre en place une exclusion.
La création d'une règle d'exclusion est similaire à celle d'une règle de propriété avec 2 différences majeures :

• La propriété travaillée en question est l'organisation ou le site

• La seule action dont vous disposez est l'exclusion

Pour créer une règle d'exclusion rendez vous dans Data Management > Configurations > Exclusions et sélectionnez le périmètre de votre règle pour définir ses critères. Une fois votre règle définie vous n'aurez plus qu'à cliquer sur Enregistrer qu'elle soit prise en compte d'ici 20 minutes.

Périmètre d'application

Votre règle d'exclusion peut s'appliquer à 3 scopes différents.

Exclusion par défaut

La règle est appliquée à l'organisation.

Exclusion par site

La règle est appliquée au site.
La recopie de la règle par défaut n'est pas encore disponible.

Exclusion par groupe de site

Dès que vous souhaitez créer une règle pour plusieurs sites, vous devrez créer un groupe de site pour Data Management uniquement.
La recopie de la règle par défaut n'est pas disponible.

Tests

Vous pouvez utiliser le volet de droite pour tester si votre combinaison de paramètres entraine une exclusion de l'évènement.

Suppression

Vous pouvez à tout moment supprimer une règle d'exclusion de votre organisation.
Sauf pour celles provenant de Data Manager v2 qui sont placées en amont de celles que l'on peut saisir dans le processing de la propriété.