Comment fonctionne la géolocalisation ?

Les analyses de Géolocalisation fonctionnent sur la base des adresses IP. Nous travaillons actuellement avec le partenaire Digital Element qui nous indique l'emplacement associé aux adresses IP, après anonymisation.

Cinq propriétés sont disponibles, elles ont une portée visite : Continent > Pays > Région > Sous-région > Ville. Lorsque l'option d'anonymisation des adresses IP est active sur votre contrat, la propriété Ville n'est plus disponible. 

Les sous-régions ne sont disponibles que pour un nombre limité de pays.

Notez que l'adresse IP n'est en aucun cas mise à disposition dans Piano Analytics.

Que se passe-t-il dans le cas d'une connexion mobile ?

Dans le cas d'un réseau mobile, l'adresse prise en compte est celle de la première antenne réseau rencontrée au cours de la visite.

Que se passe-t-il en cas d'utilisation d'un VPN ?

Avec l'utilisation d'un VPN, l'adresse IP d'un visiteur est substituée par une autre pour anonymiser sa provenance. Par conséquent, les informations sur la Géolocalisation mises à disposition dans l'interface ne correspondent pas à l'emplacement réel du visiteur.