Gouvernance de donnée
Vous souhaitez retrouver de la clarté et de la cohérence dans vos données ?
Il est temps de structurer votre gouvernance !
La gouvernance de la donnée ne consiste pas seulement à définir des règles. Elle vise à créer un cadre fiable, cohérent et durable pour que vos équipes travaillent avec les mêmes définitions, les mêmes KPIs et les mêmes standards. C’est un enjeu stratégique qui vous permet d’éviter les interprétations contradictoires, de garantir la qualité de la donnée dans le temps et de sécuriser vos usages d’un point de vue privacy.
Gouverner, c’est donner à votre organisation les fondations nécessaires pour exploiter pleinement la donnée : aligner vos équipes, harmoniser vos KPIs, documenter vos pratiques, encadrer l’évolution du marquage et intégrer la conformité RGPD directement dans vos processus.
Structurer une gouvernance data durable
La gouvernance vise à stabiliser, clarifier et sécuriser votre écosystème Analytics. L’objectif n’est pas d’ajouter de la complexité, mais de créer un cadre simple, durable et partagé qui garantit la cohérence et la fiabilité de vos analyses.
Unification des KPIs et définitions clés : assurer que toute l’organisation parle le même langage et interprète les mêmes indicateurs.
Documentation claire et accessible : transmettre les bonnes pratiques, éviter la dépendance à quelques experts et fluidifier la collaboration.
Cadre de gestion du plan de marquage : structurer l’évolution des besoins, éviter la dérive et maintenir une donnée cohérente dans le temps.
Intégration des règles privacy : garantir la conformité RGPD/CNIL, gérer le consentement et sécuriser vos pratiques Analytics.
Définition des rôles et responsabilités clés pour structurer les usages et clarifier les responsabilités autour de la donnée
Alignement des équipes autour d’une gouvernance commune : marketing, produit, tech et direction travaillent avec une vision unifiée de la performance
Établissement de normes et de politiques data partagées et adaptées à l’organisation
Mise en place de processus de suivi, nettoyage, normalisation et documentation des données pour garantir leur qualité et leur cohérence dans le temps
Des projets de fonds
Définition de KPIs
Ce service vous aide à définir des indicateurs réellement utiles pour piloter votre activité. Un consultant dédié accompagne vos équipes pour clarifier vos objectifs business, identifier les métriques qui comptent vraiment et formaliser des définitions partagées dans toute l’organisation.
→ Clarifier les objectifs business et les traduire en indicateurs réellement pertinents.
→ Structurer un cadre de pilotage clair et partagé, facilitant les décisions à tous les niveaux.
→ Harmoniser les définitions et les usages des KPIs pour garantir une lecture cohérente dans toute l’entreprise.
Enrichissement avec des données CRM
Ce service vous permet d’intégrer vos données CRM dans Piano Analytics pour obtenir une vision plus complète de vos clients. En croisant comportements digitaux et informations CRM, vous bénéficiez d’une segmentation plus précise, d’insights plus pertinents et d’une compréhension renforcée des dynamiques de vos différents groupes de clients.
→ Connecter les données CRM et Analytics pour enrichir la lecture des comportements utilisateurs.
→ Affiner la segmentation client grâce à des données plus complètes et plus qualifiées.
→ Améliorer la précision des analyses pour orienter les actions marketing et produit avec davantage de pertinence.
Nos équipes restent à l'écoute et s’adaptent à votre organisation pour vous aider à mettre en place une gouvernance sans faille !
Nous accompagnons nos clients dans la mise en place d’une data gouvernance qui soutient l’adoption et la sécurité de la donnée. En structurant les responsabilités, en sécurisant les usages et en alignant les pratiques autour de la donnée, nous aidons les organisations à gagner en clarté, en confiance et en efficacité dans leur prise de décision. Une gouvernance bien pensée permet de fiabiliser les analyses, de renforcer la conformité et de créer un cadre durable pour exploiter la donnée comme un véritable actif stratégique.
Nos consultants peuvent intervenir de manière ponctuelle pour cadrer, structurer ou faire évoluer votre gouvernance, ou en format régie pour assurer un accompagnement continu. Cette approche permet de traiter l’ensemble des sujets de gouvernance dans la durée, d’adapter le dispositif à vos évolutions et de garantir une maîtrise complète de vos pratiques data.
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