Configurations Privacy
Afin de pouvoir respecter les différentes législations concernant le respect de la vie privée des internautes, Piano Analytics propose différentes fonctionnalités configurables dans la solution.
Rétention de la donnée
La durée de rétention des données Piano Analytics est configurée à la signature du contrat et de l’accord de traitement de données personnelles.
Elle est par défaut de 25 mois et s’applique de manière uniforme à l’ensemble d’une organisation.
Si vous souhaitez réduire cette durée, contactez le centre support Piano qui prendra en charge votre demande.
Si vous souhaitez augmenter cette durée, rapprochez-vous de votre gestionnaire de compte habituel. Cette opération est soumise à facturation.
Anonymisation des adresses IP
Piano Analytics vous permet d'anonymiser les adresses IP avant les traitements effectués pour fournir les données de mesure d'audience.
Si vous souhaitez mettre en place l'anonymisation de l'adresse IP, contactez le centre support Piano qui prendra en charge votre demande.
Note : une fois activée, cette anonymisation s’applique à l’ensemble d’une organisation.
En cas d'exclusions d'IP, celles-ci seront basées exclusivement sur des plages d'IP. Il en va de même pour la détection des robots : elle se fera exclusivement sur la base d'une IP tronquée. De ce fait, vous risquez de supprimer du trafic réel. De plus, vous aurez une potentielle perte de la précision de la géolocalisation (uniquement au niveau de la ville).
Indicateur de données à caractère personnel
Chacune des interactions de vos utilisateurs que vous mesurez avec Piano Analytics peut être qualifiée grâce aux propriétés.
Il est très vite possible d'avoir à gérer des centaines de propriétés, dont certaines contiennent des informations à caractère personnel, devant faire l'objet d'une attention particulière.
Afin de vous permettre d'assurer une bonne gouvernance de la donnée, nous mettons à disposition les « indicateurs de données à caractère personnel », permettant d'indiquer simplement les propriétés devant faire l'objet d'une vigilance particulière d’un point de vue Privacy lors de leur utilisation.
Note : ces indicateurs de données à caractère personnel sont indispensables au bon fonctionnement du mode de gestion du consentement « Extended opt-out ».
Exemption de Consentement
La mise en place de l’exemption de consentement nécessite une configuration et une implémentation particulière : voir le cas spécifique de l’Exemption du consentement.
Piano Analytics offers a range of configurable functionalities to comply with various legislation concerning the privacy of Internet users.