Custom Domain Data Collection (CDDC) - Vue d'ensemble

Qu'est-ce que le CDDC ?

Le Custom Domain Data Collection (CDDC) est une solution qui permet d'envoyer vos données analytics vers un sous-domaine de votre propre domaine (ex: ignis.votresite.com) plutôt que vers le domaine par défaut de Piano Analytics.

Pourquoi opter pour le CDDC ?

• Chargement du SDK : Chargez le SDK Piano Analytics directement depuis votre CDDC plutôt que depuis notre CDN, réduisant votre exposition aux adblockers et limitant les restrictions des navigateurs

• Meilleure qualité de données : Contourne certaines limitations imposées par les navigateurs comme Safari sur les cookies tiers (dégradation de la reconnaissance des sources de trafic organique et marketing)

• Continuité de service : Robustesse accrue de la collecte face aux restrictions navigateurs et extensions de blocage

• Contrôle du domaine : Vous gardez la maîtrise de votre infrastructure DNS

• Sécurité renforcée : Certificats SSL/TLS dédiés à votre sous-domaine

• Flexibilité : Compatible avec toutes les implémentations (client-side, server-side, TMS)

CDDC et respect de la vie privée

Le CDDC répond à des limitations techniques imposées par les navigateurs et extensions, pas à des mesures de protection de la vie privée. Piano Analytics reste 100% conforme RGPD et respectueux de la vie privée des utilisateurs, avec ou sans CDDC :

• Consentement utilisateur : Toujours requis et respecté, quelle que soit votre configuration

• Pas de tracking cross-site : Piano Analytics ne suit jamais les utilisateurs entre différents sites

• Données anonymisées : Pas de données personnelles collectées sans consentement explicite

• Certifications : ISO 27001, hébergement des données en Europe

Deux options disponibles

Piano Analytics propose deux modes de gestion pour votre CDDC :

Durée de vie des certificats

Évolution des standards de sécurité :

• Mars 2026 : Durée maximale des certificats réduite à 200 jours.

• 2027 : Durée maximale des certificats réduite à 100 jours.

• 2029 : Durée maximale des certificats réduite à 47 jours.

Avec un certificat custom (BYOC - Bring Your Own Certificate) :

• ⚠️ Processus manuel : achat, génération CSR, import, renouvellement.

• ⚠️ Risque majeur : Si oubli de renouvellement = perte totale de collecte

• ⚠️ Charge opérationnelle croissante avec la réduction des durées de validité

Quelle option choisir ?

Choisissez Piano-managed si :

• Vous voulez une solution simple, rapide et sans maintenance

• Vous n'avez pas de contraintes de sécurité spécifiques nécessitant un certificat custom

• Vous voulez éviter les risques d'expiration de certificat

• Vous préférez déléguer la gestion technique à Piano

C'est le cas de 95% de nos clients

Choisissez Custom Certificate uniquement si :

• Vous avez des exigences de sécurité strictes imposant un certificat spécifique

• Votre organisation impose l'utilisation de certificats achetés auprès d'une autorité spécifique

• Vous avez des contraintes de compliance nécessitant un contrôle total du certificat

⚠️ Attention : Cette option nécessite une gestion proactive et comporte des risques opérationnels.

Avantages du chargement SDK via CDDC

En chargeant le SDK Piano Analytics depuis votre CDDC plutôt que depuis notre CDN tiers :

• Réduction des blocages : Les adblockers et extensions de confidentialité bloquent moins fréquemment les ressources 1st party

• Cohérence : SDK et collecte utilisent le même domaine 1st party

Prochaines étapes

Pour démarrer avec Piano-managed (recommandé)

1. Consultez le guide de setup : CDDC Piano-managed - Setup Guide

2. Suivez les 3 étapes simples de mise en place

3. Migrez votre collecte vers votre CDDC et configurez le chargement du SDK

Pour un certificat custom

1. Consultez le guide technique : CDDC Custom Certificate - Guide technique

2. Validez avec votre Customer Success Manager les implications contractuelles

3. Préparez les ressources techniques nécessaires (équipe IT, budget certificat)

💡 Recommandation Piano Analytics : Nous conseillons fortement l'option Piano-managed pour garantir une collecte de données fiable et sans interruption, tout en minimisant votre charge opérationnelle et en bénéficiant du chargement SDK en 1st party.