Quand les exports programmés expirent-ils et comment puis-je les prolonger ?

Lorsqu'un export programmé est configuré, sa date de fin est fixée exactement un an plus tard. Nous utilisons cette date d'expiration pour réduire le nombre d'exports programmés inutiles qui ne sont plus utilisés. Cette date de fin ne peut pas être modifiée, et les exports ne peuvent pas être configurés sans date de fin.

Portée

Une date d'expiration est appliquée aux exports programmés pour les produits suivants :

• Data Flow

• Exports de Dashboard

• Exports programmés de Data Query

Comment puis-je prolonger la date de fin de mon export programmé ?

Un mois avant la date de fin, une icône de calendrier apparaît sur l'export programmé (dans l'interface Exports programmés, à côté de la ligne d'export). En cliquant dessus, vous pouvez prolonger la date d'expiration de l'export programmé d'une année supplémentaire.

Si vous ne prolongez pas votre export, une fois la date expirée, l'export sera supprimé et devra être reprogrammé.

Serai-je averti que mon export programmé est sur le point d'expirer ?

À l'approche de la date d'expiration, nous envoyons 3 e-mails de rappel à l'adresse e-mail configurée :

• 1 mois avant la date d'expiration

• 1 semaine avant la date d'expiration

• 1 jour avant la date d'expiration

Assurez-vous que le compte e-mail associé à votre export programmé est activement surveillé afin que vous puissiez renouveler à temps et éviter les interruptions.

Exemple de chronologie

J'ai configuré mon export programmé le 13/07/2022. Mon export expirera le 13/07/2023.

• 13/06/2023 : Je recevrai un rappel de la date d'expiration par e-mail (1 mois). À partir de cette date, j'aurai la possibilité de prolonger la date de validité de mon export d'un an.

• 06/07/2023 : Je recevrai un rappel de la date d'expiration par e-mail (1 semaine).

• 12/07/2023 : Je recevrai un rappel de la date d'expiration par e-mail (1 jour).

• 13/07/2023 : Si je n'ai pas prolongé la date de validité de mon export, il sera supprimé et je devrai le reprogrammer si je veux l'utiliser à nouveau.