Comment connaître le nombre de visites ou visiteurs optout ?

Il n'est pas possible de connaître le nombre réel de visites ou de visiteurs en optout, conformément au souhait des visiteurs de ne pas être tracés (conformité RGPD). Les visiteurs qui refusent explicitement le tracking (Mode visiteur = optout) ne sont pas tracés, donc les données au niveau visite et visiteur ne sont pas collectées.

Cependant, il est possible d'estimer les volumes d'optout basés sur le nombre moyen d'événements par visite ou visiteur lorsque les visiteurs ne sont pas en optout.

Étape 1 : Calculer le nombre moyen d'événements par visite (ou visiteur) pour le trafic non-optout

Pour obtenir ce chiffre, créez une métrique personnalisée à la volée depuis Data Query qui divise le nombre d'événements par le nombre de visites ou de visiteurs.

Pour ce faire, ajoutez la métrique Événements à votre analyse, et cliquez sur Créer une métrique. Choisissez ensuite Division et la métrique de votre choix (par exemple, Visites ou Visiteurs) avant de confirmer.

Cela vous donne une moyenne, qui dans notre cas est de 34,32.

Étape 2 : Obtenir le nombre d'événements générés en mode optout

Maintenant que vous connaissez le nombre moyen d'événements par visite ou visiteur pour la période choisie, vous devez observer le nombre d'événements optout générés.

Créez un nouveau rapport avec la propriété Mode visiteur et la métrique Événements (tous), en filtrant votre propriété sur la valeur optout.

Nous pouvons voir que nous avons 538 événements générés en mode optout.

Dans les analyses Data Query, les événements avec Mode visiteur = optout sont automatiquement exclus pour se conformer aux réglementations sur la confidentialité. Pour voir les événements optout, utilisez la métrique Événements (tous), qui inclut tous les événements (y compris ceux exclus des analyses standard).

Étape 3 : Estimer les visites ou visiteurs optout

Divisez le nombre d'événements optout par votre moyenne obtenue précédemment :

538 / 34,32 = 15,6

Ainsi, nous savons que nous avons une moyenne de 15,6 visites optout pour notre période d'analyse.