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Comment lire la Page de Statut des interfaces Piano ?

Afin de suivre l'état global des interfaces et outils Piano Analytics, nous mettons à disposition une page de statut : Piano Software Status. Cette page vous permettra de constater le bon fonctionnement des outils en temps réel.

Lors d'incident ou de maintenance, vous pourrez suivre nos communications en temps réel, avec les dernières informations de nos équipes techniques sur l'avancement du phénomène.

De plus, vous pouvez observer pour chaque interface listée un historique d'état sur 90 jours. À la suite de cette liste d'interfaces, vous retrouverez l'historique des messages d'incidents et de maintenances. Vous pouvez obtenir un détail en cliquant sur les sujets.

Les différents états possibles

Opérationnel : l'interface fonctionne comme prévu, et aucun problème n'a été signalé.

Performances dégradées : l'interface fonctionne avec des ralentissements et une augmentation des erreurs.

Arrêt partiel : l'interface rencontre des problèmes qui n'ont pas d'impact sur tous ses sous-produits et/ou toutes les Organisations.

Panne majeure : l'interface rencontre des problèmes qui ont un impact sur tous ses sous-produits et/ou toutes les Organisations.

Description des interfaces listées

Dashboards, Interfaces and Platform :

  • Disponibilité des interfaces de Piano Analytics : représente la disponibilité des interfaces de Piano Analytics, telles que Explorer, Tableaux de bord, Data Query, etc.

  • Piano Analytics Exports : représente l'état fonctionnel des exportations (génération et envoi) de Piano Analytics, qui comprennent les exportations de tableaux de bord et de Data Query.

  • Exportations Piano Analytics Dataflow :   représente l'état fonctionnel des exportations (génération et envoi) du flux de données de Piano Analytics.

  • Piano Analytics Data Sharing : représente l'état fonctionnel de l'outil Piano Analytics, Data Sharing.

  • Authentification Piano http://auth.piano.io: représente la disponibilité du système d'authentification pour la connexion des utilisateurs aux interfaces de Piano Analytics.

Disponibilité de l'API

Data Collection

  • Piano Analytics Data Collection : représente l'état fonctionnel de la chaîne de collecte de données de Piano Analytics.

Data Processing

  • Piano Analytics Data Processing : représente l'état fonctionnel de la chaîne de traitement des données de Piano Analytics, qui comprend le retard en temps réel.

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