Comment connaître le temps passé par page ?
Comment Piano Analytics mesure le "temps passé" sur les pages
Le temps passé sur une page est calculé à partir de la durée inter-pages : le temps entre deux événements de page vue consécutifs au sein de la même visite (par exemple, entre la visualisation de la Page A puis de la Page B).
Comme ce calcul nécessite au moins un événement suivant, Piano Analytics ne peut pas calculer de manière fiable le temps passé pour :
Les visites à rebond (une seule page vue dans la visite)
La dernière page d'une visite (il n'y a pas de page vue subséquente pour déterminer combien de temps l'utilisateur est resté)
En conséquence, les métriques de temps de page basées sur la durée inter-pages excluent par conception les pages à rebond et les pages de sortie.
Métriques à utiliser
Plusieurs métriques sont à votre disposition pour obtenir ce type d'analyse :
Temps passé (pages)
Cette métrique mesure le temps passé cumulé sur les pages (en secondes). A utiliser lorsque vous voulez le temps total passé (pas une moyenne).
Calcul : Somme des durées inter-pages - (Durée pages à rebond + Dernière page de la visite).
Vous trouverez ci-dessous un exemple de détail du calcul :
Temps passé (pages) / page
Cette métrique permet de mesurer le temps passé sur une page en moyenne par chargement de page (en seconde).
Calcul : Cumul des durées d'une page X / (Chargements de cette page X - chargements sans durée)
Vous trouverez ci-dessous un exemple détaillé du calcul :
La dernière page de la visite étant exclue, le calcul est le suivant : 478 / 6.
Seules les pages chargées avec une durée sont utilisées dans le dénominateur (les chargements sans durée sont exclus).
Les visites à rebond et les dernières pages des visites sont exclues (aucune durée ne peut être calculée pour elles).
Les valeurs décimales sont normales car il s'agit d'une moyenne.
Questions fréquentes
"Pourquoi le temps passé est-il manquant ou plus faible sur les pages à fort taux de rebond ?"
Si une page est fréquemment la seule page d'une visite (rebond) ou la dernière page d'une visite (sortie), son temps ne peut pas être calculé en utilisant la durée inter-pages, elle sera donc exclue des calculs de temps de page. Cela peut faire apparaître les moyennes de temps passé plus basses que prévu pour les pages d'atterrissage ou les articles qui terminent souvent les sessions.
"Puis-je mesurer le temps passé sur les pages de sortie ?"
Pas avec l'approche standard de durée inter-pages. Si vous devez estimer le temps sur la dernière page, vous pouvez implémenter un tracking supplémentaire (par exemple, envoyer un événement personnalisé lorsque le visiteur quitte la page). Cela nécessite un développement et doit être conçu avec soin pour éviter d'impacter la qualité des données.
"Devrais-je rafraîchir les événements pour capturer le temps sur les rebonds ?"
Envoyer continuellement des événements (par exemple, un heartbeat) peut créer artificiellement de la durée, mais cela peut avoir des effets secondaires (appels serveur supplémentaires, changements dans le comportement des visites comme la gestion de l'inactivité, et problèmes potentiels de qualité des données). Si votre objectif est de valider la consommation de contenu, envisagez des signaux d'engagement complémentaires (par exemple, le tracking de scroll) plutôt que d'essayer de forcer une durée sur les pages de rebond/sortie.