A quoi correspondent les visites sans durée ?

Une visite sans durée dans Piano Analytics est généralement une visite avec un seul événement.

Pour rappel, une visite commence au premier événement enregistré, et le temps passé est basé sur la différence de temps entre les événements. Si un seul événement est enregistré pendant une visite, Piano Analytics n'a pas de second horodatage à comparer, il n'y a donc aucun moyen de calculer combien de temps le visiteur est resté sur le site sans générer un autre événement.

Comment la durée de visite est calculée

Une visite est considérée comme ayant une durée mesurable uniquement lorsqu'au moins deux événements distincts sont enregistrés dans cette visite.
La durée est dérivée de la différence entre les horodatages des événements sur l'ensemble de la visite (du premier événement mesuré au dernier), exprimée en secondes.
Si aucun événement supplémentaire ne se produit, la durée de la visite ne peut pas être calculée, et la visite est traitée comme sans durée dans les rapports standard.

Cas "pas de durée" même avec plusieurs événements

Dans certains cas, une visite peut contenir au moins deux événements mais apparaître toujours comme n'ayant pas de durée dans les rapports en raison de l'arrondi :

La durée de visite est arrondie à la seconde entière la plus proche.
Si le temps entre le premier et le dernier événement s'arrondit à 0 secondes (par exemple, deux événements se produisant dans la même seconde civile), la visite peut être traitée comme sans durée dans les rapports standard.
Si les événements s'étendent sur différentes secondes, même si la différence de temps réelle est inférieure à une seconde, l'arrondi peut entraîner une durée d'au moins 1 seconde.

Limites de visite et délai d'inactivité

Une visite commence dès qu'un visiteur génère un événement sur le site. Par défaut, une visite se termine après 30 minutes d'inactivité (aucun événement). Si un nouvel événement se produit après cette période d'inactivité, il est compté comme une nouvelle visite.

Métriques associées et différences courantes dans les rapports

La propriété Durée de visite représente la durée de la visite en secondes, calculée du premier événement mesuré au dernier.
Les métriques telles que Temps passé par visite sont dérivées des calculs de temps passé et peuvent appliquer des règles supplémentaires (par exemple, exclure les visites dont la durée s'arrondit à 0 secondes), ce qui peut entraîner des différences par rapport aux distributions brutes de durée de visite.

Si vous comparez des résultats entre différents outils (par exemple, Data Query vs. Data Flow), assurez-vous de regrouper les données par identifiant de visite et de tenir compte des exigences ci-dessus (au moins deux événements et une durée d'au moins 1 seconde après arrondi le cas échéant).