A quoi correspondent les campagnes Unclassified ?

Dans Piano Analytics, nous privilégions une approche tag-first, et les campagnes marketing nécessitent au minimum deux propriétés pour être correctement traitées : src_medium et src_campaign.

Si nous collectons src_campaign avec une propriété src_medium vide ou absente, la source sera tout de même considérée comme une source de trafic marketing mais classée comme Campagne Non Classifiée. Le type de source est uniquement défini par la propriété src_medium.

Pourquoi les campagnes non classifiées apparaissent

Les campagnes non classifiées surviennent généralement lorsqu'une des propriétés requises pour les sources marketing n'est pas renseignée au moment de la collecte, le plus souvent :

• src_campaign est présent mais src_medium est vide ou absent.

• Les paramètres d'URL sous-jacents ne fournissent pas de valeur de medium (par exemple, utm_medium est absent), donc src_medium ne peut pas être dérivé ou mappé.

Comme src_medium détermine le type de source de trafic, un src_medium manquant empêche la campagne d'être catégorisée dans une classification basée sur le medium.

Comment réduire les campagnes non classifiées

Assurez-vous que votre marquage inclut un medium

Si vous vous appuyez sur les paramètres UTM, veillez à ce que les liens de campagne incluent systématiquement une valeur de medium (par exemple, utm_medium) afin que src_medium puisse être renseigné.

Utilisez une règle de processing pour renseigner src_medium lorsqu'il est manquant

Si vous avez des situations où utm_medium n'est pas systématiquement présent, vous pouvez utiliser une règle de processing pour définir src_medium à partir d'un autre paramètre disponible (comme utm_source) lorsque src_medium est vide.

Une approche courante est :

• Condition : si src_medium est vide ET utm_medium est vide ET utm_source n'est pas vide

• Action : définir src_medium = utm_source

• Optionnel : appliquer une table de correspondance pour remplacer src_medium par une valeur standardisée lorsqu'une correspondance est trouvée (par exemple, convertir des valeurs spécifiques à un partenaire dans votre taxonomie interne de mediums).

Notes importantes

• Les règles de processing ne sont pas rétroactives. Elles ne s'appliquent qu'aux événements collectés après la création ou la mise à jour de la règle. Les données existantes déjà collectées en tant que Campagne Non Classifiée ne seront pas retraitées automatiquement.

• Si vous standardisez ou mappez des valeurs dans src_medium, assurez-vous que votre logique de mapping est alignée avec vos besoins de reporting, car src_medium détermine la classification des sources.